客户满意度

happy-or-not.com 研究笔记

happy-or-not.com 是一家提供客户体验反馈收集工具的公司。其旗舰产品是一种使用微笑表情符号来收集客户反馈的硬件设备。

这家公司由芬兰企业家 Heikki Väänänen 于 2009 年创立,总部位于芬兰埃斯波。该公司的客户包括麦当劳、星巴克、宜家和沃尔玛等许多全球知名品牌。

happy-or-not.com 的硬件设备通常放置在客户可以轻松访问的位置,例如商店出口或柜台。客户可以通过按微笑表情符号之一来提供反馈:绿色表示满意,黄色表示中立,红色表示不满意。

该设备会收集并存储数据,并将其发送到基于云的仪表板。企业可以访问仪表板以查看和分析客户反馈数据。

happy-or-not.com 的设备和服务旨在帮助企业了解客户满意度、确定需要改进的领域并提高整体客户体验。

#CES #CSAT #CX #NPS #VOC #客户体验 #客户反馈 #客户满意度 #市场调查 #顾客满意度

scorenco.com 研究笔记

scorenco.com 是一家总部位于美国的计算机软件公司,成立于 2001 年。该公司专门开发和销售用于客户关系管理 (CRM) 和销售自动化 (SFA) 的基于云的软件解决方案。 Scorenco 的软件解决方案旨在帮助企业管理其销售流程、自动化任务和提高客户满意度。

该公司为各种规模的企业提供一系列产品,包括:

Scorenco 的软件解决方案易于使用、可定制,并且可以与各种第三方应用程序集成。该公司还提供各种支持服务,包括培训、咨询和技术支持。

Scorenco 在全球拥有超过 100,000 名客户,其中包括财富 500 强公司和中小型企业。该公司在全球拥有办事处,包括美国、加拿大、英国、法国和德国。

如果您正在寻找一款基于云的 CRM 或 SFA 解决方案来帮助您管理您的销售流程、自动化任务和提高客户满意度,那么 Scorenco 值得考虑。

#CRM #SFA #Scorenco #业务增长 #云计算 #全球领先 #客户关系管理 #客户满意度 #提高效率 #销售自动化

nosto.com 研究笔记

Nosto是一家芬兰电子商务公司,总部位于赫尔辛基。它为在线商店提供个性化体验平台。 Nosto成立于2011年,目前已在全球拥有办事处,包括伦敦、巴黎、柏林和纽约。

Nosto的平台使用机器学习来分析客户数据,并根据每个客户的个人兴趣和行为创建个性化的体验。这包括个性化产品推荐、电子邮件活动和网站内容。

Nosto与Shopify、Magento和BigCommerce等主要电子商务平台集成。该公司还与谷歌、Facebook和Salesforce等营销和分析平台集成。

Nosto的客户包括施华洛世奇、宜家、沃尔玛和戴尔等公司。该公司在2019年获得了1亿美元的C轮融资。

#Nosto #个性化体验 #分析和报告 #客户数据 #客户满意度 #机器学习 #电子商务 #电子商务平台 #营销平台 #销售额增长

route4me.com 研究笔记

Route4Me是人工智能驱动的路线规划和优化软件,为企业和个人提供高效的路线和调度解决方案。

主要功能:

优势:

行业:

定价:

Route4Me提供灵活的定价计划,根据功能和用户数量而定。基本计划免费试用,高级计划从每月49美元起。

#人工智能驱动的 #客户满意度 #强大API #提高效率 #易于使用 #物流优化 #节省成本 #行业领先 #路线规划 #配送调度

uservoice.com 研究笔记

UserVoice.com 简介

UserVoice 是一家用户反馈管理平台,允许公司和个人收集、管理和响应客户反馈。它使用可定制的反馈表单、社区论坛和其他工具来收集和分析客户反馈,从而帮助企业做出以客户为中心的决策。

主要功能

优点

目标用户

UserVoice 适用于希望从客户那里收集和分析反馈的任何公司或个人。它特别适用于:

#业务增长 #产品开发 #产品改进 #以客户为中心 #反馈管理 #客户体验 #客户反馈 #客户满意度 #用户之声 #用户研究

thoughtbot.com 研究笔记

ThoughtBot 是一家领先的设计和开发公司,总部位于美国波士顿,在旧金山、芝加哥和纽约设有办事处。该公司成立于2003年,为初创公司和全球企业提供各种服务,包括产品设计、软件开发、策略咨询和教育。

ThoughtBot 的团队由经验丰富的设计师、开发人员和产品经理组成,他们热衷于创建用户友好的数字产品。该公司以其敏捷开发方法、对设计思维的关注以及对客户满意的承诺而闻名。

ThoughtBot 的客户包括 Spotify、GitHub、Twilio 和 NPR 等知名公司。该公司多次获得行业奖项,包括 Inc. 5000 最快增长公司和 Glassdoor 最佳工作场所。

以下是 ThoughtBot 提供的一些主要服务:

如果您正在寻找一家经验丰富且可靠的设计和开发公司,ThoughtBot 是一个不错的选择。该公司拥有创建成功数字产品的专业知识和经验,并致力于为客户提供卓越的成果。

#ThoughtBot #产品设计 #全球企业 #初创公司 #客户满意度 #敏捷开发 #教育 #策略咨询 #设计思维 #软件开发

questionpro.com 研究笔记

QuestionPro是一个全球领先的在线问卷调查解决方案提供商。

主要功能:

优势:

应用场景:

定价:

QuestionPro提供多种定价计划,从免费计划到高级企业计划。具体定价取决于调查数量、参与者数量和所需功能。

#产品反馈 #员工敬业度 #品牌形象 #商业智能 #在线调查 #客户满意度 #市场调研 #数据分析 #问卷星 #问卷调查

anadea.info 研究笔记

#人工智能客户服务 #初创公司 #基于人工智能的客户支持 #客户体验 #客户服务创新 #客户满意度 #机器学习 #聊天机器人 #自然语言处理 #风险投资

bluewin.ch 研究笔记

bluewin.ch 是瑞士电信公司 Swisscom 提供的互联网服务提供商。它为住宅和商业客户提供各种互联网、电话和电视服务。

bluewin.ch成立于1999年,是瑞士最受欢迎的互联网服务提供商之一。它拥有广泛的光纤网络,为客户提供高速互联网连接。bluewin.ch还提供一系列附加服务,例如网络安全、云存储和网站托管。

bluewin.ch的总部位于伯尔尼,在瑞士各地设有办事处。该公司约有1,000名员工。

bluewin.ch在瑞士电信市场中面临着来自Sunrise和Salt等其他提供商的激烈竞争。近年来,该公司一直致力于扩大其光纤网络和提供新的创新服务,以保持其市场领先地位。

#5G网络 #Swisscom #bluewin #云存储 #互联网服务提供商 #企业形象 #住宅服务 #值得信赖 #光纤网络 #创新服务 #品牌标识 #品质保证 #商业服务 #客户满意度 #市场领先地位 #成功案例 #数字生活 #智能家居 #瑞士制造 #瑞士电信 #瑞士电信公司 #电信业巨头 #电视服务 #网站托管 #网络安全 #蓝白相间 #行业标杆 #连接未来 #高速互联网

extremeprogramming.org 研究笔记

Extreme Programming 是一个网站,提供了有关极限编程(XP)的各种信息。 XP 是一种敏捷软件开发方法,强调在开发过程中客户的参与、反馈和协作。

该网站的目的是帮助开发人员和团队了解和实施 XP 实践。它提供了有关 XP 的教程、文章、工具和资源。

一些最受欢迎的资源包括:

该网站还提供了一个社区论坛,开发人员可以提问、分享经验并互相学习。

如果您有兴趣了解 XP 或改善您的软件开发实践,extremeprogramming.org 是一个很好的资源。

#低成本 #团队协作 #客户参与 #客户满意度 #快速交付 #持续反馈 #敏捷开发 #极限编程 #软件开发 #高质量

stamped.io 研究笔记

stamped.io 是一个消费者评论和推荐软件,允许企业通过其客户直接获得反馈。它通过电子邮件或 SMS 等渠道收集客户反馈,并帮助企业了解客户体验的各个方面,例如产品质量、客户服务和整体满意度。通过分析收集到的数据,企业可以识别改善领域并提高整体客户满意度。

#企业口碑 #口碑营销 #在线评价 #客户之声 #客户反馈 #客户满意度 #提升客户体验 #消费者评论 #用户评价 #评论管理

renault.com 研究笔记

雷诺是法国一家汽车制造商,成立于1899年。该公司总部位于布洛涅-比扬古,在全球125个国家和地区开展业务。雷诺是世界上最大的汽车制造商之一,2018年生产了380万辆汽车。该公司生产各种类型的汽车,包括轿车、掀背车、SUV、厢式货车和轻型商用车。雷诺还生产电动汽车,是欧洲电动汽车市场份额领先的制造商之一。

雷诺网站是该公司在线平台,用户可以在此找到有关雷诺汽车和服务的各种信息。该网站包括有关雷诺汽车阵容、最新新闻、优惠和活动以及经销商定位器的信息。用户还可以在线预订试驾、要求报价和安排服务预约。

雷诺网站得到了良好设计,易于导航。该网站的内容已翻译成多种语言,使其可以访问全球受众。雷诺网站还是该公司在社交媒体上存在的中心。

#互联汽车 #全球 #创新 #客户满意度 #汽车 #法国 #电动汽车 #自动驾驶 #雷诺 #雷诺日产联盟

helpscout.com 研究笔记

Helpscout是中国的一个客户服务软件,它可以帮助您管理客户互动、自动化工作流程并改善团队协作。Helpscout 提供多种功能,包括:

Helpscout是一个用户友好、功能强大的客户服务软件,可以帮助您提高团队的效率和提供更好的客户服务。

#团队协作 #实时聊天 #客户体验 #客户服务 #客户满意度 #帮助人员 #帮助台 #报告 #知识库 #自动化

consumer.es 研究笔记

consumer.es 是一家在线零售商,总部位于西班牙巴塞罗那。该公司于 2007 年成立,提供各种产品,包括电子产品、家电、家居用品和玩具。 consumer.es 被认为是西班牙领先的电子商务公司之一,其业务已扩展到葡萄牙、法国和意大利。

consumer.es 的目标是为客户提供便捷、实惠的购物体验。该公司提供各种支付方式,包括信用卡、借记卡和 PayPal。 consumer.es 还提供免费送货服务,对于订单超过一定金额的客户。

consumer.es 已与多家知名品牌合作,包括苹果、三星、戴尔和惠普。该公司还提供自己的产品线,包括笔记本电脑、台式机和电视。

consumer.es 因其出色的客户服务而受到赞誉。该公司提供电话、电子邮件和在线聊天支持。 consumer.es 还在其网站上设有一个全面的帮助中心,其中包含有关其产品和服务的常见问题解答。

总体而言,consumer.es 是一家信誉良好、可靠的在线零售商。该公司提供各种产品,价格具有竞争力,并提供出色的客户服务。

#consumeres #创新 #可持续性 #客户满意度 #家居用品 #家电 #玩具 #电子产品 #网上购物 #西班牙电商

roberthalf.com 研究笔记

罗伯·哈夫(Robert Half)是全球领先的专业人才招聘公司,为广泛的行业和职业提供全面的招聘解决方案。

服务范围:

优点:

适用于以下人群:

#专业人才派遣 #人力资源咨询 #人才招聘 #人才评估 #全球网络 #客户满意度 #罗伯 #职业顾问 #行业专业知识 #高质量服务

improvely.com 研究笔记

爱普罗维

网址: improvely.com

公司简介:

爱普罗维是一家总部位于瑞士苏黎世的软件公司,成立于 2011 年。公司专注于开发和提供基于人工智能(AI)的软件解决方案,帮助企业改善客户体验、提高运营效率和数据洞察力。

产品和服务:

爱普罗维的主要产品和服务包括:

优势:

客户群体:

爱普罗维的客户群体包括全球各行各业的企业,从初创公司到大型跨国公司。一些知名的客户包括:

#人工智能 #商业智能 #客户体验管理 #客户满意度 #客户至上 #数据洞察 #数据驱动决策 #爱普罗维 #运营分析 #运营效率

crisp.chat 研究笔记

Crisp.chat 是一个多渠道的客户服务软件,它允许企业通过多种渠道(包括实时聊天、电子邮件、短信和社交媒体)与客户互动。它提供了一系列功能,包括:

Crisp.chat 适用于各种规模的企业。它易于使用,并提供了一个直观的界面。它还与多种第三方应用程序集成,例如 Salesforce、Zendesk 和 Shopify。

总的来说,Crisp.chat 是一款全面的客户服务软件,可以帮助企业改善客户服务并提高客户满意度。

#API集成 #团队管理 #实时聊天 #客户服务 #客户满意度 #报告 #电子邮件支持 #知识库 #短信支持 #社交媒体支持

surveygizmo.com 研究笔记

SurveyGizmo 简介

SurveyGizmo 是一个在线调查平台,可让您创建和分发调查、收集数据和分析结果。它广泛用于学术研究、市场研究、客户满意度调查和员工敬业度调查。

主要功能

优势

定价

SurveyGizmo 提供多种定价计划,从免费选项到高级计划,以满足不同的预算和需求。

结论

SurveyGizmo 是一个功能强大且易于使用的在线调查平台,可满足各种调查需求。它的用户友好界面、强大的功能和安全可靠性使其成为学术研究人员、市场研究人员和业务专业人士的理想选择。

#员工敬业度调查 #在线调查 #安全可靠 #客户满意度调查 #市场调研 #报告导出 #数据分析 #用户友好 #调查问卷 #问卷调查

alchemer.com 研究笔记

Alchemer.com 是一个在线调查平台,它允许用户创建、分发和分析调查问卷。它为各种规模的企业和组织提供了一系列功能,包括调查设计、数据收集、报告和分析。

Alchemer.com 的主要功能包括:

Alchemer.com 被广泛用于各种行业,包括市场研究、客户满意度调查和员工敬业度调查。它以其易用性、强大功能和负担得起的价格而受到赞誉。

#Alchemer #协作 #员工敬业度 #在线调查 #客户满意度 #市场研究 #数据分析 #数据收集 #调查问卷 #集成

felixplastik.com 研究笔记

felixplastik.com 是一家位于奥地利维也纳的塑料制品制造商。该公司成立于 1958 年,专业生产各种塑料制品,包括包装、汽车零部件和工业产品。 felixplastik.com 在奥地利、德国、匈牙利和斯洛伐克设有生产基地,并在全球拥有广泛的客户群。

#全球业务 #创新技术 #可持续发展 #垂直整合 #塑料制品专家 #奥地利制造 #定制化生产 #客户满意度 #菲利克斯塑料 #高质量标准

researchnow.com 研究笔记

Research Now是一家全球领先的在线数据收集和市场研究提供商。该公司成立于1999年,总部位于科罗拉多州博尔德市。Research Now为各种行业的客户提供在线调查、定量和定性研究以及数据分析。该公司拥有超过1000万名活跃成员的全球调查小组,并且在全球80多个国家开展业务。

Research Now提供广泛的服务,包括:

Research Now与各种行业的客户合作,包括消费品、医疗保健、金融服务和技术。该公司以其高质量的研究、快速周转时间和对客户服务的高度重视而闻名。

#品牌跟踪 #在线调查 #定性研究 #定量研究 #客户满意度 #市场研究 #市场调研 #数据分析 #数据收集 #消费者洞察

surveymonkey.com 研究笔记

SurveyMonkey是一家提供在线调查解决方案的美国公司。该公司成立于1999年,总部位于加州圣马特奥。

SurveyMonkey提供各种调查工具,包括创建调查、收集和分析数据以及生成报告。该公司还提供企业级解决方案,包括高级安全功能和客户支持。

SurveyMonkey被广泛用于学术研究、市场研究和客户满意度调查。该公司声称拥有超过6000万用户,其中包括财富500强公司、非营利组织和学术机构。

SurveyMonkey的收入来自订阅费用和付费升级。该公司还提供免费的基本计划,但免费计划功能有限。

近年来,SurveyMonkey因其隐私政策而受到批评。该公司被指控与执法机构共享用户数据。然而,SurveyMonkey否认这些指控,并表示保护用户隐私对其来说是“首要任务”。

#反馈收集 #在线调查 #学术研究 #客户满意度 #市场调查 #数据分析 #数据收集 #调查工具 #调查猴子 #问卷设计

pampers.com 研究笔记

帮宝适官网是一个在线购物网站,销售帮宝适尿布和其他婴儿护理用品。它提供各种帮宝适尿布,包括一次性尿布、训练裤和游泳尿布。该网站还销售其他婴儿护理用品,如湿巾、尿布膏和婴儿洗护用品。帮宝适官网提供各种优惠和促销活动,还提供送货上门服务。

#优惠促销 #优质服务 #在线购物 #婴儿护理用品 #宝洁公司 #客户满意度 #帮宝适官网 #帮宝适尿布 #电子商务 #送货上门

constitution-unit.com 研究笔记

宪法单位是一家致力于为客户提供宪法相关服务的公司。我们的服务范围包括:

我们的团队由经验丰富的宪法专家组成,致力于为客户提供高质量的个性化服务。我们相信,通过我们的服务,我们可以帮助客户建立和维护符合国家法律的强大宪法。

如果您有任何与宪法相关的问题,请随时与我们联系。我们很乐意帮助您。

#个性化服务 #客户满意度 #宪法专家 #宪法单位 #宪法咨询 #宪法培训 #宪法审查 #宪法起草 #联系我们 #高质量服务

lmsi.net 研究笔记

你好! LMSI.NET 是一家全球技术服务提供商,总部位于加利福尼亚州圣克拉拉。

核心业务:

客户:

LMSI.NET 服务于众多行业领先的企业和政府机构,包括:

优势:

为何选择 LMSI.NET?

如需了解更多信息,请访问 www.lmsi.net

#IT基础设施管理 #LMSI #云计算 #全球技术服务 #全球覆盖 #全面解决方案 #存储和数据管理 #安全服务 #客户满意度 #行业领先

hofferaward.com 研究笔记

霍弗商会奖(Hoffer Award)是一个面向美国、加拿大和澳大利亚的企业和专业人士的商业奖项和奖项计划。该奖项计划以记者、编辑和企业家伊丽莎白·霍弗(Elizabeth Hoffer)的名字命名,她是《芝加哥论坛报》的长期商业专栏作家。该奖项计划于1988年由霍弗创立,旨在表彰企业和专业人士在财务、运营和客户满意度方面的卓越表现。

霍弗商会奖是一个高度重视的奖项,被认为是企业和专业人士卓越表现的标志。该奖项计划得到了众多商界领袖和组织的支持,包括美国商会、加拿大商会和澳大利亚商会。

霍弗奖计划包括十个不同的奖项类别,涵盖从财务管理到客户服务等领域的广泛业务领域。每个类别都有一个由行业专家组成的评审小组,根据特定的标准对提名进行评审。

霍弗奖计划对所有符合资格的企业和专业人士开放。该奖项计划是一个极具竞争力的奖项,每年获奖者都会在霍弗奖颁奖典礼上受到表彰。

#专业人士成就奖 #企业成就奖 #商业卓越奖 #商业领袖奖 #商界组织奖 #客户满意度奖 #财务管理奖 #运营管理奖 #霍弗商会奖 #霍弗奖颁奖典礼

scorecard.org 研究笔记

Scorecard.org是一个全球性的非营利组织,旨在帮助企业和政府通过绩效衡量来提高绩效。 Scorecard.org于1992年由罗伯特·卡普兰(Robert Kaplan)和戴维·诺顿(David Norton)创立,他们创造了平衡计分卡框架。

平衡计分卡是一个战略规划和管理工具,用于衡量组织的财务、客户、内部流程和学习与成长方面的绩效。平衡计分卡已成为企业和政府衡量和管理绩效的最流行框架之一。

Scorecard.org提供各种资源来帮助组织实施和使用平衡计分卡,包括培训课程、认证和咨询服务。 Scorecard.org还维护着平衡计分卡和相关主题的资源库。

Scorecard.org是一个宝贵的资源,为希望通过绩效衡量来提高绩效的组织提供支持。平衡计分卡是一个强大且经过验证的框架,可帮助组织将战略与运营联系起来,并实现更好的结果。 Scorecard.org提供各种资源来帮助组织成功实施和使用平衡计分卡。

#内部流程效率 #客户满意度 #平衡计分卡 #思科绩效组织 #战略规划 #戴维 #绩效管理 #绩效衡量 #罗伯特 #非营利组织

howdy.ai 研究笔记

Howdy.ai是一个基于人工智能的聊天机器人,旨在为客户提供支持和信息。它可以理解自然语言,并针对特定查询提供有用的答案。Howdy.ai由人工智能和机器学习技术提供支持,能够学习和适应用户的偏好,从而提供个性化的体验。它还可以集成到各种平台上,包括网站、消息应用程序和社交媒体,使其可以方便地访问。

#个性化体验 #会话式人工智能 #客户支持 #客户满意度 #效率提升 #机器学习 #聊天机器人 #自然语言处理 #节省成本

userback.io 研究笔记

Userback.io 是一款基于云端的客户反馈软件,可以让您收集用户反馈,并将其转化为实际行动。它提供了一个中心位置,可以收集来自网站、移动应用程序、电子邮件和社交媒体的反馈。它还提供了一系列工具,帮助您分析反馈并采取行动。

Userback.io 有以下优点:

如果你正在寻找一款用于收集和管理客户反馈的简单易用且功能强大的软件,那么 Userback.io 是一个不错的选择。

#产品改进 #产品管理 #创业 #客户体验 #客户服务 #客户满意度 #用户反馈 #用户研究 #软件开发

eztexting.com 研究笔记

ezTexting 是一个领先的美国短信营销平台,为企业提供发送、安排和自动化短信营销活动的功能。

主要特点:

主要优势:

适用于各种行业,包括:

#多渠道营销 #客户参与 #客户满意度 #成本节省 #效率提升 #短信营销 #移动友好 #移动营销 #自动化营销 #销售促进

joker.com 研究笔记

Joker.com 是澳大利亚领先域名注册商,提供广泛的网域名称注册、网站托管和电子商务解决方案。该公司成立于 1999 年,总部位于悉尼。

Joker.com 为个人和企业提供各种网域名称扩展名,包括 .com、.net、.org、.au 和 .biz。它还提供域名抢注、域名隐私和域名转移等服务。

除了域名注册,Joker.com 还提供虚拟主机、专用服务器、云托管、电子邮件托管和电子商务平台等网站托管服务。该公司的电子商务解决方案包括购物车、支付网关和营销工具。

Joker.com 是一家 ICANN 认证注册商,并且是澳大利亚通信和媒体管理局 (ACMA) 的注册商。该公司还获得了澳大利亚消费法规的 ISO 27001 和 9001 认证。

Joker.com 拥有庞大的客户群,包括个人、小企业、政府和非营利组织。该公司以其出色的客户服务和对客户满意度的承诺而闻名。

#ICANN认证 #ISO27001认证 #ISO9001认证 #Joker点com #域名注册 #客户满意度 #澳大利亚领先 #电子商务 #网站托管 #网络解决方案

fluidsurveys.com 研究笔记

FluidSurveys 是一种在线调查平台,允许用户创建、分发和分析调查。它提供了一个易于使用的界面、各种调查模板和高级分析工具。 FluidSurveys 可用于各种用途,包括市场调研、客户满意度调查、员工反馈调查等。

#员工反馈调查 #在线调查 #客户满意度调查 #市场调研 #快手问卷 #调查问卷 #调查问卷分析 #调查问卷设计 #问卷星 #问卷调查

wootric.com 研究笔记

Wootric又名Customer Effort Score,是一个用于测量客户满意度的指标,常应用于网站、App等平台中,通过客户反馈来反映客户与平台之间的互动是否顺畅。

#NPS #体验管理 #净推荐值 #客户之声 #客户体验 #客户忠诚度 #客户服务 #客户满意度 #用户反馈 #用户调研

sogosurvey.com 研究笔记

SogoSurvey是一家在线调查软件公司,它使企业、非营利组织和学术机构能够创建、分发和分析调查。它提供广泛的调查功能,包括:

SogoSurvey 还提供多种定价计划,以满足不同规模和预算的组织的需求。定价从每月 25 美元的 Starter 计划到每月 699 美元的 Enterprise 计划不等。

总体而言,SogoSurvey 是一个全面且易于使用的在线调查软件,为各种组织提供广泛的功能。它特别适合希望创建专业调查并深入分析结果的公司和非营利组织。

#SogoSurvey #员工敬业度调查 #在线调查 #在线调查平台 #客户满意度调查 #市场调研 #数据分析 #活动反馈调查 #调查软件 #问卷调查

Tekumo, Inc. (TKMO) 研究笔记

泰库莫公司设计并开发按需服务服务的平台,该公司成立于2018年,总部位于科罗拉多州科罗拉多斯普林斯。

#SaaS #企业解决方案 #便利 #客户服务 #客户满意度 #平台 #技术 #按需服务 #服务提供商 #本地服务

TDCX Inc. (TDCX) 研究笔记

TDCX Inc. 及其子公司为新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、日本、中国、西班牙、印度、哥伦比亚、韩国和罗马尼亚的科技及其他蓝筹公司的外包联络中心提供服务。公司提供数字化客户体验解决方案,包括售后服务和客户支持,涉及多个行业垂直领域,例如旅游和酒店业、数字广告和媒体、快速消费品、科技、金融服务、金融科技、政府和非政府组织、游戏、电子商务和教育。公司还提供销售和数字营销服务,协助客户向商业对消费者和商业对商业市场中的潜在客户营销他们的产品和服务;同时提供内容监控和管理服务,为人际关系平台的内容管理服务提供人为交互,从而创建安全可靠的网络环境。此外,公司还为现有客户提供工作空间;以及人力资源和管理服务。另外,公司提供全渠道客户体验(CX)解决方案,例如最终用户支持以及用于软件和消费电子设备的故障排除服务。公司的前身为 TDCX Capital Pte Ltd,于 2021 年 1 月更名为 TDCX Inc。TDCX Inc. 成立于 1995 年,总部位于新加坡。TDCX Inc. 作为 Transformative Investments Pte Ltd 的子公司运营。

#TDCX #全球业务 #创新 #外包联络中心 #客户体验 #客户满意度 #数字化转型 #最佳工作场所 #绩效导向 #行业领导者

belfor.com 研究笔记

Belfor.com 是贝尔福控股有限公司的官方网站。贝尔福控股有限公司是一家全球性的财产修复和灾难恢复公司。它为住宅、商业和工业客户提供一系列服务,包括水灾修复、火灾修复、模具修复和灾害修复。

Belfor.com 提供有关公司及其服务的信息。该网站还提供有关如何预防和处理灾害的信息。

#全球业务网络 #客户满意度 #模具修复 #水灾修复 #火灾修复 #灾难恢复 #环境修复 #贝尔福 #财产修复 #重建服务

Spectrum Brands Holdings, Inc. (SPB) 研究笔记

Spectrum Brands Holdings, Inc. 是一家在北美、欧洲、中东、非洲和亚太地区运营的品牌消费品和家居必需品公司。它通过三个部门运营:家居和个人护理、全球宠物护理以及家居和花园。家居和个人护理部门提供 Black & Decker、Russell Hobbs、乔治·福尔曼、PowerXL、Emeril Legasse、Copper Chef、Toastmaster、Juiceman、Farberware 和 Breadman 品牌的家用电器;以及 Remington 品牌的个人护理产品。全球宠物护理部门提供 Good'n'Fun、DreamBone、GOOD BOY、SmartBones、IAMS、EUKANUBA、Nature's Miracle、FURminator、Dingo、8IN1、Meowee!以及 Wild Harvest 品牌的狗粮和猫粮、零食、湿粮和干粮、狗粮和猫砂、训练、健康和美容、室内鸟类以及小型动物食品和护理产品。该部门还提供 Tetra、Marineland、Instant Ocean、GloFish 和 OmegaSea 品牌的水族箱套件、独立水箱以及水族用品和消耗品。家居和花园部门提供 Spectracide、Garden Safe、Liquid Fence 和 EcoLogic 品牌的户外昆虫和杂草控制解决方案以及驱虫剂;Hot Shot、Black Flag、Real-Kill、Ultra Kill、The Ant Trap 和 Rid-A-Bug 品牌名称下的家居害虫控制解决方案;家用表面清洁、维护和修复产品,包括瓶装液体、拖把、湿巾和 Rejuvenate 品牌名称下的记号笔;以及 Cutter 和 Repel 品牌的个人使用杀虫剂和驱虫产品。该公司通过零售商、电子商务和在线零售商、批发商和分销商销售其产品。Spectrum Brands Holdings, Inc. 成立于 1906 年,总部位于威斯康星州米德尔顿。

#个人护理 #全球品牌 #创新产品 #可持续发展 #园艺 #增长型公司 #宠物护理 #客户满意度 #家居用品 #谱博

clientjoy.io 研究笔记

Clientjoy是一个客户管理平台,旨在帮助企业简化客户服务流程并改善与客户的关系。它提供了一系列功能,包括:

Clientjoy的主要优点包括:

总体而言,Clientjoy是一个全面的客户管理平台,可以帮助企业简化客户服务流程并改善与客户的关系。

#Clientjoy #实时聊天 #客户体验 #客户关系管理 #客户服务 #客户服务软件 #客户满意度 #工单系统 #知识库 #自动化

PT Paramita Bangun Sarana Tbk (PBSA.JK) 研究笔记

PT Paramita Bangun Sarana Tbk 从事印度尼西亚和马来西亚的建筑业务。该公司通过以下四个部门运营:工厂建设、基础设施建设、码头建设和机械。它建造工业建筑;并从事土木工程活动,例如打桩机、下部结构以及钢结构和混凝土结构的安装,以及屋顶和墙壁结构的安装。该公司还提供基础设施建设服务,包括道路平整、压实和道路基础建设服务;以及机械工作,例如机械、管道和罐体安装以及电气工程。此外,它还提供土地清理、贸易和钢结构制造服务。PT Paramita Bangun Sarana Tbk 成立于 2002 年,总部位于印度尼西亚雅加达南部。

#PTParamitaBangunSaranaTbk #Paramita #印度尼西亚建筑公司 #基础设施建设 #客户满意度 #工业建筑 #机械工程 #码头建设 #马来西亚建筑公司 #高质量建筑

Old Dominion Freight Line, Inc. (ODFL) 研究笔记

Old Dominion Freight Line, Inc.是一家在美国和北美地区运营零担运输的公路运输公司。该公司提供区域性、区域间和全国性的零担运输服务,以及快速运输。它还提供各种增值服务,包括集装箱班轮运输、整车经纪和供应链咨询。截至2023年12月31日,该公司拥有并运营着10,791辆牵引车、31,233辆干线拖车和15,181辆提货和送货拖车;46个车队维护中心;和257个服务中心。Old Dominion Freight Line, Inc.成立于1934年,总部位于北卡罗来纳州托马斯维尔。

#OldDominionFreightLine #以优质客户服务而自豪 #以可靠性而闻名 #客户满意度高 #提供区域性 #提供各种增值服务 #美国最大的零担运输公司之一 #致力于可持续发展 #致力于提高效率和降低成本 #零担运输

ret.nl 研究笔记

ret.nl 是荷兰的一家电信和互联网服务提供商, 成立于 1997 年,总部位于阿默斯福特。它为家庭和企业客户提供广泛的服务,包括宽带互联网接入、有线电视、固定电话和移动服务。

ret.nl 在荷兰拥有广泛的光纤网络,提供高速互联网连接。该公司还经营着自己的有线电视网络,提供多种频道和视频点播服务。此外,ret.nl 还提供固定电话和移动服务,并与 T-Mobile Nederland 合作提供移动服务。

近年来,ret.nl 不断投资其网络和服务,以满足不断增长的客户需求。该公司还致力于可持续发展,并在其运营中实施了多项措施以减少环境影响。

ret.nl 是荷兰领先的电信和互联网服务提供商之一,拥有广泛的忠实客户群。该公司以其高质量的服务、可靠性和创新而闻名。

#互联网服务提供商 #光纤网络 #创新 #可持续发展 #固定电话 #客户满意度 #宽带互联网 #有线电视 #移动服务 #荷兰电信

Mohawk Industries, Inc. (MHK) 研究笔记

Mohawk Industries, Inc. 设计、制造、采购、分销和销售用于住宅和商业改造以及美国、欧洲、拉丁美洲和国际市场的新建渠道的地板产品。该公司通过三个部门运营:全球陶瓷、北美地板和世界其他地区地板。该公司提供用于地板和墙壁应用的瓷砖、瓷器和天然石材瓷砖产品;天然石材、瓷砖和石英台面以及安装材料;包括宽幅地毯、地毯瓷砖、地毯和垫子、地毯衬垫、层压板、中密度纤维板、木地板、豪华乙烯基瓷砖和片材乙烯基的地板覆盖产品;以及屋顶面板、绝缘板、夹层地板产品、中密度纤维板和刨花板。该公司还将其知识产权许可给地板制造商。该公司在其美国Olean、Daltile、Decortiles、Eliane、EmilGroup、KAI、Kerama Marazzi、Marazzi、Ragno、Aladdin Commercial、Durkan、Foss、IVC、Karastan、Mohawk、Mohawk Group、Mohawk Home、Pergo、Portico、Quick-Step、Feltex、GH Commercial、Godfrey Hirst、Hycraft、IVC Commercial、IVC Home、Lentex、Leoline和Moduleo、Redbook、Unilin和Vitromex品牌下销售其产品。它向公司拥有的服务中心和商店、公司经营的分销商、地板零售商、批发商、大卖场、百货商店、居家购物、采购集团、瓷砖专家、电子商务零售商、住宅建筑商、独立分销商、商业承包商和商业终端用户提供其产品。该公司成立于1988年,总部位于佐治亚州卡尔霍恩。

#全球领先地板制造商 #创新 #可持续发展 #垂直整合 #客户满意度 #广泛产品组合 #强劲财务业绩 #强大的分销网络 #摩霍克地板 #瓷砖地毯硬木地板

Hammerson Plc (HMSO.L) 研究笔记

Hammerson 是一个城市商务公司,拥有47亿英镑的投资组合价值(截至 2023 年 6 月 30 日),是英国、爱尔兰和法国发展最快的城市中的领先城市房地产的拥有者、运营商和开发商。我们的投资组合和邻近土地利用我们的经验和能力来创建和管理非常好的城市中心目的地,借此机会推动价值和重塑整个社区。我们的资产备受关注并在我们的社区中发挥重要作用,每年欢迎约 1.75 亿访客,并通过我们的零售、餐饮和社交居住者支持 20,000 多个工作岗位。这些目的地包括伯明翰的 Bullring、雷丁的 The Oracle、都柏林的 Dundrum Estate 和马赛的 Terraces du Port。我们还在 Value Retail 中进行投资,例如牛津郡的 Bicester Village 等一流村庄。Hammerson 还拥有 80 英亩有吸引力的开发前期和战略用地。其中包括互补的邻近用地,为提高现有庄园的规模和多样性以及独立用地机会创造选择。其中包括伯明翰的 Martineau Galleries 和肖迪奇的 Bishopsgate Goodsyard。

#可持续发展 #地标性建筑 #客户满意度 #恒隆集团 #房地产开发 #房地产投资 #物业管理 #甲级写字楼 #豪华住宅 #酒店经营

structall.com 研究笔记

Structall是一家专业从事钢结构和金属建筑的公司,为各种行业提供创新且可持续的解决方案。

公司概况

产品和服务

Structall 提供广泛的钢结构和金属建筑产品和服务,包括:

行业

Structall 为以下行业提供解决方案:

可持续发展

Structall 致力于可持续发展,并提供节能和环保的建筑解决方案:

创新

Structall 投资于研发,开发创新的建筑产品和技术,例如:

全球影响

Structall 是全球钢结构和金属建筑的领先供应商,其产品和服务遍布世界各地:

客户满意度

Structall 以其高品质的产品、卓越的客户服务和对客户满意的承诺而闻名:

#值得信赖的合作伙伴 #全球钢结构供应商 #创新建筑产品 #制造与供应 #可持续建筑 #安装与售后服务 #客户满意度 #设计与工程 #金属建筑解决方案 #钢结构专家

Enka Insaat ve Sanayi A.S. (ENKAI.IS) 研究笔记

恩卡建筑和工​​业股份有限公司及其子公司在土耳其、俄罗斯、哈萨克斯坦、格鲁吉亚、欧洲和国际上作为一家建筑公司运营。它通过四个部门运作:建筑、租赁、能源以及贸易和制造。该公司从事工业和社会建筑以及高速公路的建设;天然气发电设施的建设和运营;以及对房地产和购物中心的投资和开发。它还参与建筑机械、卡车、工业产品和备件的营销和售后服务;钢结构制造;技术设备的安装和建立;高速公路项目的挖掘回填和采石破碎作业。此外,公司还从事桩基工程;基础和上部结构施工;滑模和钻探及地面勘察施工;会议和研讨会的组织;旅游预订和机票销售;商品混凝土的生产;电力生产和销售;电厂的维修和维护;以及提供建筑设计和航空运输服务以及贸易活动。此外,它还参与材料搬运和储存系统、辅助设施、水处理和环境工程、基础设施和建筑、控制系统和仪表工程活动等各种活动。该公司成立于 1957 年,总部位于土耳其伊斯坦布尔。

#全球业务 #创新技术 #可持续发展 #国际承包商 #土耳其建筑 #基础设施建设 #客户满意度 #建筑工程 #建筑巨头 #恩卡集团

Donaldson Company, Inc. (DCI) 研究笔记

Donaldson Company,Inc. 是一家在全球范围内制造和销售过滤系统和更换零部件的公司。该公司通过三个部门开展业务:移动解决方案、工业解决方案和生命科学。

移动解决方案部门提供适用于空气和液体过滤应用的更换滤芯,例如空气过滤系统;燃料、润滑油和液压应用的液体过滤系统;排气和排放系统及传感器;指示器;以及监测系统。该部门将其产品销售给建筑、采矿、农业、航空航天、国防和交通市场中的原始设备制造商 (OEM);以及独立经销商和 OEM 经销商网络。

该公司的工业解决方案部门提供除尘器、烟雾收集器和雾气收集器;压缩空气和工业气体净化系统;以及液压和润滑旋转设备应用以及工业流程的燃气和液体过滤。该部门将其产品销售给各种经销商、OEM 和最终用户。

其生命科学部门为食品、饮料和工业流程提供微环境气体和液体过滤;包括生物反应器和发酵罐的生物处理设备;以及色谱仪器、试剂和过滤器以及聚四氟乙烯膜基产品等生物处理耗材,以及包括硬盘驱动器、半导体制造和传感器、电池系统和动力总成组件在内的应用的专门空气和气体过滤系统,面向 OEM 和各种最终用户。该公司成立于 1915 年,总部位于明尼苏达州布卢明顿。

#全球化 #创新 #可持续发展 #唐纳森公司 #客户满意度 #更换零部件 #液体过滤 #环保 #空气过滤 #过滤系统

nctechimaging.com 研究笔记

北卡罗来纳技术成像是一家在北卡罗来纳州提供广泛成像和摄影服务的公司。该公司成立于2001年,为商业、医疗、教育和政府客户提供各种服务。

北卡罗来纳技术成像提供的服务包括:

北卡罗来纳技术成像致力于为客户提供高质量的图像和卓越的客户服务。该公司拥有一支经验丰富的专业摄影师和成像技术人员团队,他们使用最先进的设备和技术来创建令人惊叹的图像。

除了提供成像服务外,北卡罗来纳技术成像还提供图像编辑、图像增强和图像存档服务。该公司还提供各种成像设备和用品的销售和租赁服务。

北卡罗来纳技术成像总部位于北卡罗来纳州罗利市,并在夏洛特和格林斯博罗设有办事处。该公司致力于为整个北卡罗来纳州的客户提供服务,并以其高质量的图像、卓越的客户服务和对客户满意度的承诺而闻名。

#北卡罗来纳技术成像 #医疗成像 #卓越客户服务 #客户满意度 #成像专家 #成像服务 #摄影服务 #政府成像 #教育成像 #高质量图像

PT Citra Buana Prasida Tbk (CBPE.JK) 研究笔记

PT Citra Buana Prasida Tbk 是印度尼西亚一家从事物业开发和管理的公司。其业务包括开发、销售和出租商铺。公司成立于 2000 年,总部位于印度尼西亚的万隆。PT Citra Buana Prasida Tbk 是 PT Sandhi Parama Nusa 的子公司。

#CitraBuana #住宅地产 #创新 #印尼房地产 #商业地产 #客户满意度 #工业地产 #开发商 #物业管理 #质量

BorgWarner Inc. (BWA) 研究笔记

博格华纳公司及其子公司为全球的内燃、混合动力和电动汽车提供解决方案。它提供涡轮增压器、电子增压器、电子涡轮增压器、正时系统、排放系统、热力系统、汽油点火技术、智能远程执行器、动力传动系传感器、客舱加热器、电池模块和系统、电池加热器和电池充电。该公司为轻型汽车(包括乘用车、运动型多用途汽车、货车和轻型卡车)的原始设备制造商提供电力电子产品、控制模块、软件、摩擦和机械产品以及扭矩管理产品。它将其产品销售给中型和重型卡车以及巴士等商用车的原始设备制造商;以及农业和建筑机械以及船舶应用等非公路车辆,以及轻型、商用和非公路车辆的一级汽车系统供应商和售后市场。该公司前身为 Borg-Warner Automotive, Inc. BorgWarner Inc. 成立于 1987 年,总部位于密歇根州奥本山。

#传动系统 #全球领导者 #创新 #博格华纳 #客户满意度 #底盘系统 #排放控制系统 #汽车行业 #汽车零部件 #质量

Batisöke Söke Çimento Sanayii T.A.S. (BSOKE.IS) 研究笔记

巴蒂瑟克·索克水泥工业股份公司从事土耳其的水泥和熟料产品的生产和销售。该公司提供波特兰水泥熟料;波特兰水泥、抗硫酸盐波特兰水泥、波特兰复合水泥和火山灰水泥以及骨料。它还出口其产品。该公司成立于1955年,总部位于土耳其伊兹密尔。巴蒂瑟克·索克水泥工业股份公司是巴蒂西姆·巴蒂安纳多卢水泥工业股份公司的子公司。

#创新 #可持续发展 #土耳其水泥生产商 #增长 #客户满意度 #巴蒂瑟克索克水泥工业股份公司 #投资 #波特兰水泥 #熟料 #环境保护

callcentrehelper.com 研究笔记

Callcentrehelper.com 是一家领先的客户服务外包提供商,为各种规模的企业提供全面的解决方案。凭借超过 20 年的经验,我们为客户提供量身定制的呼叫中心解决方案,帮助他们提高运营效率、改善客户满意度并提高盈利能力。 我们的服务包括:

#业务流程优化 #呼叫中心咨询 #呼叫中心培训 #呼叫中心外包 #呼叫中心技术 #客户体验 #客户服务外包 #客户满意度 #盈利能力 #运营效率

einvestigator.com 研究笔记

einvestigator.com是一个在线调查平台,可以帮助您创建和管理调查。它提供各种功能,包括:

einvestigator.com易于使用,即使是初学者也可以使用。它还提供各种功能,可以帮助您创建专业而有效的调查。

以下是一些使用einvestigator.com的好处:

如果您正在寻找一种创建和管理调查的简单便捷的方式,那么einvestigator.com就是您的理想选择。

#在线调查 #学术研究 #客户满意度调查 #市场调研 #数据收集 #网上调查 #调查分析 #调查工具 #调查平台 #问卷调查

locut.us 研究笔记

Locut.us 是一家位于美国加州圣何塞的私人控股公司,该公司致力于通过其同名的软件平台为企业提供可扩展的语音交互解决方案。该公司由 Ram Srinivasan 和 Andrew Zong 于 2016 年创立,由 Greylock Partners、Kleiner Perkins、红杉资本等风投资本提供支持。

Locut.us 的平台利用人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 技术,使企业能够构建和部署个性化的语音应用程序,这些应用程序可以跨多个渠道进行交互,包括电话、移动应用程序和 Web。该平台包括各种功能,例如自然语言理解(NLU)、文本转语音(TTS)、语音识别(ASR)和对话管理。

Locut.us 的解决方案已部署在金融服务、医疗保健、教育和零售等各个行业的企业中。该公司声称其平台可以帮助企业提高客户满意度、降低运营成本并改善整体业务成果。

Locut.us 的竞争对手包括 Amazon Connect、Google Dialogflow 和 Twilio Flex 等公司。

#Locutus #人工智能 #客户满意度 #对话管理 #文本转语音 #机器学习 #自然语言理解 #语音交互解决方案 #语音识别 #运营成本

feedbackcompany.com 研究笔记

Feedbackcompany.com是是全球领的IST服务提供商,为遍布世界各地的客户提供 IST 服务。我们帮助客户改善其产品和服务,通过收集客户反馈,从而提供有价值的见解。

我们的服务包括:

我们与各种行业的客户合作,包括:

我们的目标是帮助客户收集和分析有价值的客户反馈,从而:

我们拥有经验丰富的 IST 专家团队,致力于提供高质量的服务和支持。我们使用最先进的技术和方法,以确保我们收集的数据准确可靠。

如果您有兴趣改善您的客户体验并推动业务增长,欢迎联系我们了解更多信息。

#业务增长 #净推荐值 #客户体验 #客户反馈 #客户忠诚度 #客户洞察 #客户满意度 #用户体验 #舆情监测 #风险管理

fieldengineer.com 研究笔记

FieldEngineer.com是领先的现场服务管理平台,为企业提供全面的解决方案,用于管理现场技术人员、优化调度和提高客户满意度。我们的平台将先进的技术与深厚的行业专业知识相结合,帮助企业提高运营效率、降低成本并改善客户体验。

主要功能包括:

FieldEngineer.com旨在帮助企业:

我们的平台适用于各种行业,包括电信、公用事业、制造业和医疗保健等。我们与全球领先企业合作,包括 AT&T、Verizon、三星和西门子等。

如需了解更多信息,请访问我们的网站 www.fieldengineer.com 或发送电子邮件至 [email protected]

#客户互动 #客户满意度 #报告和分析 #提高效率 #现场技术人员 #现场服务管理 #知识库管理 #移动应用程序 #调度优化 #降低成本

upmenu.com 研究笔记

UpMenu 是一个基于云的餐饮管理软件,专为餐厅设计,以提高运营效率和客户满意度。UpMenu 提供了一套全面的工具,包括:

UpMenu 的主要优点包括:

UpMenu 适用于各种规模的餐厅,从小型咖啡馆到大型连锁餐厅。其灵活的定价计划可满足不同餐厅的需求。

#员工管理轻松搞定 #在线订餐更便捷 #基于云端随时随地 #客户关系维护 #客户满意度提升 #库存管理无忧 #数据分析助力决策 #餐厅提效妙招 #餐饮管理神器 #餐饮经营好帮手

testimonial.to 研究笔记

荐言网站 testimonial.to 是一款在线平台,允许用户创建和分享推荐信和评价。该网站旨在为专业人士、企业和个人提供一个安全且可靠的平台,以促进信任和建立信誉。

主要功能:

使用场景:

优势:

适用范围:

testimonial.to 可用于各种场景,包括:

其他信息:

欲了解更多信息,请访问 testimonial.to 官方网站:https://testimonial.to

#专业背书 #个人品牌 #企业口碑 #可信评价 #商业成功 #安全可靠 #客户满意度 #建立信誉 #推荐神器 #职业发展

klantenvertellen.nl 研究笔记

klantenvertellen.nl 是一个在线评论平台,允许消费者分享他们对产品的体验和意见。该平台由 Trustpilot 运营,致力于提供可靠和透明的用户反馈。

如何使用 klantenvertellen.nl

  1. 访问 klantenvertellen.nl 网站。
  2. 搜索您感兴趣的产品或公司。
  3. 阅读消费者留下的评论。
  4. 留下您自己的评论以分享您的体验。

klantenvertellen.nl 的好处

如何使用 klantenvertellen.nl 的评论

总之,klantenvertellen.nl 是一个有价值的平台,消费者可以分享他们的产品评论,企业可以了解消费者体验并建立信任。

#产品评论 #企业评论 #声誉管理 #客户体验 #客户满意度 #服务评论 #消费者反馈 #评论监控 #透明度 #顾客评论

mitcho.com 研究笔记

mitcho.com简介

mitcho.com 是一个专门提供在线问卷调查服务的网站。由成立于 2003 年的市场调研公司 Mitchael Corporation 运营。

平台特点

服务内容

优势

适用场景

#专业可靠 #产品测试 #品牌监测 #在线问卷调查 #学术研究利器 #客户满意度调查 #市场营销必备 #市场调研利器 #消费者洞察 #高效便捷

netpromotersystem.com 研究笔记

Netpromotersystem.com 是一个帮助企业测量和提升客户忠诚度的平台。它基于净推荐值(NPS)这个衡量客户满意度和忠诚度的指标。

NPS 是一个从 -100 到 +100 的数字,反映了客户向他人推荐某个产品或服务的可能性。得分越高,表示客户越满意和忠诚。

Netpromotersystem.com 为企业提供了一个平台来收集和分析 NPS 数据。用户可以创建调查、发送给客户并查看结果。平台还提供了各种工具来帮助企业了解客户反馈并采取措施改善客户体验。

Netpromotersystem.com 的主要功能包括:

Netpromotersystem.com 适用于各种规模的企业,从初创企业到大型企业。它可以帮助企业:

如果您正在寻找一种方法来测量和提升客户忠诚度,那么 Netpromotersystem.com 是一个值得考虑的平台。

#NPS #SaaS #净推荐值 #品牌建设 #客户体验管理 #客户反馈 #客户忠诚度 #客户洞察 #客户满意度 #客户留存

walkme.com 研究笔记

Walkme.com是一个提供在线用户体验(UX)解决方案的软件即服务(SaaS)公司。它使用无代码平台,允许业务部门创建和管理交互式产品教程、帮助中心和用户入职计划。其解决方案旨在提高用户采用率、减少支持成本并提高客户满意度。

Walkme.com的平台使企业能够创建分步教程、提示、交互式演示和其他UX内容。此内容与用户的实际应用程序集成,并在需要时自动显示,从而在工作流中提供帮助和指导。该平台还提供分析和报告工具,使企业能够跟踪用户参与、采用率和其他关键指标。

Walkme.com的解决方案用于各种行业,包括金融服务、医疗保健、制造、零售和软件。其客户包括沃尔玛、微软、奔驰和贝宝。

总体而言,Walkme.com提供了一种基于SaaS的解决方案,使企业能够创建和管理UX内容,从而提高用户采用率、降低支持成本并改善客户满意度。

#SaaS #Walkme #交互式教程 #在线帮助 #客户满意度 #数字化转型 #无代码平台 #用户体验 #用户入职 #软件即服务

equativ.com 研究笔记

Equativ.com 是一家帮助企业改善客户体验的全球体验管理 (XM) 技术公司。它通过提供创新的解决方案和见解来帮助企业收集、分析和采取客户反馈行动,从而让企业能够做出数据驱动的决策来提高客户满意度并推动业务增长。

#业务增长 #体验管理 #全球影响力 #创新和增长 #咨询服务 #客户体验管理 #客户反馈 #客户满意度 #数据驱动决策 #订阅模式

ustwo.com 研究笔记

ustwo 是一家总部位于伦敦的创意工作室,成立于 2004 年。该公司为移动、游戏和 Web 开发数字产品和服务。 ustwo 以其屡获殊荣的游戏 Monument Valley 而闻名,该游戏在全球下载量超过 3000 万次。该公司还开发了其他多款成功游戏,包括 Land's End 和 Assemble with Care。

除了游戏开发外,ustwo 还提供一系列其他服务,包括:

移动应用程序开发 网站设计与开发 数字战略咨询 用户体验设计 该公司与各种客户合作,包括:

谷歌 耐克 路虎 迪士尼 ustwo 因其创新的设计和技术而受到赞誉。该公司已被列为 Fast Company 最具创新力的公司之一,并获得过多个奖项,包括 Apple Design Award 和 Google Play Award。

#ustwo #创意工作室 #创新 #客户满意度 #数字产品 #数字体验 #用户体验设计 #移动游戏 #纪念碑谷 #网站开发

timescall.com 研究笔记

Timecall.com 是一家总部位于美国德克萨斯州奥斯汀的电话营销公司。该公司成立于 2004 年,为企业提供各种电话营销服务,包括外呼、入站呼叫中心和呼叫跟踪。 Timecall.com 已帮助企业改善其销售业绩、提高客户满意度并降低运营成本。

#Timecall #中小企业 #入站呼叫中心 #呼叫跟踪 #外呼 #客户满意度 #电话营销 #财富500强 #运营成本 #销售业绩

24response.com 研究笔记

24response.com 是一个提供在线调查和市场研究服务的网站。它允许用户创建和发布调查,收集和分析响应,以及生成报告。

#在线调查 #学术研究 #客户满意度调查 #市场研究 #市场调查 #数据分析 #数据收集 #调查平台 #调研 #问卷调查

visioncritical.com 研究笔记

#分析 #客户体验管理 #客户反馈 #客户忠诚度 #客户服务 #客户洞察 #客户满意度 #市场研究 #调查 #软件即服务

delighted.com 研究笔记

Delighted.com是一家客户反馈管理软件公司。它使企业能够收集、分析和管理来自客户的反馈。 Delighted.com成立于2013年,总部位于美国加利福尼亚州旧金山。

#客户之声 #客户体验 #客户关系管理 #客户参与 #客户反馈 #客户忠诚度 #客户成功 #客户服务 #客户洞察 #客户满意度

userneeds.com 研究笔记

Userneeds.com 是一家全球领先的用户体验(UX)研究公司,专注于帮助企业了解用户需求、提高用户体验和产品成功率。它提供一系列服务,包括用户研究、可用性测试、信息架构和设计咨询。

#UX设计 #产品成功 #信息架构 #可用性 #客户满意度 #用户体验设计 #用户研究 #用户需求 #设计咨询

maytrics.com 研究笔记

Maytrics.com是一家提供市场研究和咨询服务的公司。该公司由汤姆·迈耶于2004年创立。Maytrics.com的主要业务是为企业提供市场研究和咨询服务,帮助企业了解目标市场、竞争对手以及市场趋势。该公司还提供客户满意度调查、品牌研究和新产品开发等服务。

#企业服务 #咨询服务 #品牌研究 #商业智能 #客户满意度调查 #市场洞察 #市场研究 #数据分析 #新产品开发 #竞争对手分析

harris-interactive.fr 研究笔记

哈里斯互动法国

哈里斯互动是全球领先的市场调查公司之一,拥有 50 多年的经验。在法国,哈里斯互动通过其位于巴黎的办事处为广泛的客户群体提供服务。

服务

哈里斯互动法国提供全面的市场研究服务,包括:

研究方法

哈里斯互动法国使用各种研究方法来收集数据,包括:

专业领域

哈里斯互动法国拥有以下领域的专业知识:

客户

哈里斯互动法国服务的客户包括:

联系信息

地址: 52 Rue des Petits Champs, 75001 Paris, France 电话: +33 (0)1 45 96 06 00 网站: www.harris-interactive.fr

#产品测试 #公关评估 #品牌跟踪 #哈里斯互动法国 #定性研究 #定量研究 #客户满意度 #市场研究 #汽车 #消费品

yougov.de 研究笔记

YouGov Deutschland GmbH & Co. KG 是一家市场研究公司,总部位于德国汉堡,成立于 2007 年,是YouGov plc 在德国的全资子公司。该公司是德国领先的市场研究公司之一,拥有超过 200 名员工,并为各个行业的客户提供全方位的市场研究服务。

YouGov Deutschland GmbH & Co. KG 为客户提供各种服务,包括品牌研究、产品测试、客户满意度调查、定性和定量研究以及在线和离线数据收集。该公司还开发了自己的在线面板,拥有超过 900,000 名注册会员,可用于开展各种研究。

作为一家领先的市场研究公司,YouGov Deutschland GmbH & Co. KG 致力于提供高质量的研究和见解,以帮助客户做出明智的决策并取得成功。该公司拥有丰富的专业知识和经验,并致力于与客户紧密合作,以满足他们的特定需求。

公司网站:https://yougov.de/

#品牌研究 #在线调查 #定性研究 #定量研究 #客户满意度 #市场研究 #市场调查 #数据分析 #离线调查 #营销

pmlatam.com 研究笔记

什么是****PMLatam.com

PMLatam.com 是一家提供拉丁美洲市场研究和商业智能服务的领先供应商。该公司成立于 2000 年,总部位于哥斯达黎加圣何塞,在拉丁美洲主要国家设有办事处。

服务

PMLatam.com 提供广泛的市场研究和商业智能服务,包括:

行业专业知识

PMLatam.com 拥有广泛的行业专业知识,包括:

客户

PMLatam.com 为跨国公司、地区企业和当地组织提供服务。该公司一直与以下公司的合作:

优势

PMLatam.com 的优势包括:

了解更多信息

要了解更多有关 PMLatam.com 及其服务的信息,请访问其网站:www.pmlatam.com

#业务增长 #博慕睿 #商业智能 #定制解决方案 #客户满意度 #市场研究 #拉丁美洲 #明智决策 #深入见解 #行业分析

iso1200.com 研究笔记

iso1200.com 是一个以提供国际质量管理体系标准 ISO 12000 相关培训和咨询服务为主的网站。它的目标是帮助企业和组织通过建立和实施 ISO 12000 标准,来提高其服务运营的效率和质量,从而获得竞争优势。

该网站提供以下服务:

iso1200.com 的优势在于:

总体来说,iso1200.com 是一个值得信赖的平台,为企业和组织提供有关 ISO 12000 标准的全面服务。通过利用这些服务,企业可以改善其服务运营,提高客户满意度,并获得市场竞争优势。

#ISO12000 #ISO专家团队 #值得信赖的服务平台 #培训咨询认证一体化 #实用性强性价比高 #客户满意度提升 #服务质量管理 #服务运营优化 #竞争优势获取 #风险降低

naildrivin5.com 研究笔记

Naildrivin5.com 是一家从事木工和建筑工作的公司。该公司位于美国乔治亚州亚特兰大,提供各种服务,包括屋顶、壁板、窗户和门安装以及定制家具制造。该公司成立于2005年,拥有超过15年的行业经验。 Naildrivin5.com 以其高质量的工作和对客户满意的承诺而闻名。该公司拥有获得执照和保险的承包商团队,他们致力于提供安全高效的服务。 Naildrivin5.com 还提供各种保修,以确保客户对他们的工作满意。

#naildrivin5 #壁板 #定制家具 #客户满意度 #屋顶 #建筑 #木工 #窗户 #质量第一 #门

sennheiser-hearing.com 研究笔记

森海塞尔助听器官网是森海塞尔助听器设备、配件、服务的官方网站。网站上提供有关森海塞尔助听器产品和服务的全面信息,包括产品规格、功能介绍、价格信息等。用户可以通过网站了解最新助听器技术,在线购买助听器设备和配件,以及查询附近授权零售商的信息。

#创新技术 #助听器 #听力健康 #听力损失 #声音质量 #客户满意度 #森海塞尔助听器 #耳聋 #言语清晰度 #重听

emarketingsolutions.es 研究笔记

Emarketingsolutions.es 是一家为想要优化数字营销策略的企业提供服务的数字营销机构。该机构由一群经验丰富的专业人士组成,他们致力于帮助企业实现营销目标,并通过提供各种服务,包括:

Emarketingsolutions.es 成立于 2012 年,总部位于西班牙马德里,在数字营销领域拥有超过 10 年的经验。该机构与各种规模的公司合作,从小型初创企业到大型跨国公司。

Emarketingsolutions.es 提供量身定制的服务,以满足每个客户的独特需求。该机构采用结果导向的方法,并致力于帮助企业实现其业务目标。

如果您正在寻找一家可以帮助您优化数字营销策略的数字营销机构,Emarketingsolutions.es 是一个不错的选择。该机构拥有经验丰富的专业团队、良好的往绩记录,并致力于帮助企业实现其业务目标。

#Emarketingsolutions #内容营销 #客户满意度 #搜索引擎优化 #搜索引擎营销 #数字营销 #电子邮件营销 #社交媒体营销 #结果导向 #网络分析

userzoom.com 研究笔记

Userzoom.com是一家用户体验研究公司,它为企业提供一系列工具和服务,帮助他们理解和改善其网站和产品的用户体验。

Userzoom.com的主要产品如下:

Userzoom.com还提供以下额外服务:

总的来说,Userzoom.com是一个全面的用户体验研究平台,使企业能够收集宝贵的数据和见解,以改善其网站和产品的用户体验。

#产品改进 #可用性测试 #定性研究 #客户满意度 #报告和演示 #数据分析 #用户体验研究 #用户招募 #用户洞察 #眼动追踪

targetbay.com 研究笔记

TargetBay 是一个营销自动化平台,它可以帮助企业通过电子邮件、短信、Web 推送通知和 Facebook Messenger 自动化其客户沟通。它提供了一系列功能,例如:

TargetBay 主要用于以下目的:

TargetBay 适用于各种规模的企业,从初创企业到大型企业。它提供了一系列定价计划,以满足不同企业的需求。

#FacebookMessenger营销 #客户参与 #客户沟通 #客户满意度 #电子邮件营销 #目标湾 #短信营销 #网络推送通知 #营销自动化 #销售自动化

retailcustomerexperience.com 研究笔记

retailcustomerexperience.com 是一家为零售商提供改善客户体验的解决方案的公司。它提供一系列服务,包括:

retailcustomerexperience.com 拥有超过 20 年的零售行业经验,并与众多领先零售商合作,包括沃尔玛、塔吉特和梅西百货。该公司致力于帮助零售商创造积极的客户体验,从而提高销售额、利润率并建立忠实的客户群。

#个性化 #卓越客户体验 #实时交互 #客户体验 #客户忠诚度 #客户旅程 #客户服务 #客户满意度 #数据分析 #零售业

happydemics.com 研究笔记

Happydemics 是一个在线调查平台,为企业提供市场研究和数据收集解决方案。

主要功能:

优势:

应用:

Happydemics 被广泛应用于各种行业,包括:

#产品开发 #员工体验 #在线调查 #客户反馈 #客户满意度 #市场洞察 #市场研究 #快乐调研 #数据收集 #活动策划

ingenico.com 研究笔记

Ingenico是一家法国的支付服务提供商,成立于1980年。该公司提供一系列支付解决方案,包括支付终端、电子商务支付网关和移动支付解决方案。Ingenico在全球170多个国家和地区开展业务,拥有超过25万家商户客户。

Ingenico的产品和服务主要面向零售、酒店、餐饮、旅游和运输行业。该公司提供各种支付终端,以满足不同企业的需求,包括台式终端、移动终端和非接触式终端。Ingenico还提供电子商务支付网关,使企业能够在其网站上接受在线支付。此外,Ingenico还提供移动支付解决方案,允许客户使用其手机进行支付。

Ingenico是一家领先的支付服务提供商,拥有强大的全球网络和广泛的产品和服务组合。该公司致力于为客户提供创新的支付解决方案,以帮助他们改善业务运营并提高客户满意度。

#Ingenico #全球业务 #创新 #客户满意度 #支付服务提供商 #支付终端 #支付解决方案 #电子商务支付网关 #移动支付 #领先品牌

lipigas.cl 研究笔记

Lipigas.cl是智利一家液化石油气供应商,成立于1950年,总部位于圣地亚哥。该公司在智利拥有广泛的分销网络,为住宅、商业和工业客户提供液化石油气。Lipigas.cl还提供液化石油气电器和设备,如炉灶、热水器和烤架。

该公司致力于提供安全可靠的液化石油气服务,并投资于技术和基础设施,以确保高效的配送和客户满意度。Lipigas.cl还参与了企业社会责任倡议,包括支持教育和环境保护项目。

Lipigas.cl是智利液化石油气市场的主要参与者,拥有强大的品牌和忠实的客户群。该公司在该国多个城市设有办公室,并通过其网站和呼叫中心提供在线服务。

#Lipigas #企业社会责任 #可持续发展 #可靠 #安全 #客户满意度 #智利 #液化石油气 #社区参与 #能源

semanticstudios.com 研究笔记

Semantic Studios 是一家致力于为企业提供卓越自然语言处理 (NLP) 解决方案的领先公司。我们利用尖端的 AI 技术,帮助企业从文本数据中提取有意义的见解,自动化流程并优化客户体验。

我们的核心产品包括:

Semantic Studios 的解决方案为企业提供了诸多优势,包括:

我们拥有资深的 NLP 专家团队,他们致力于提供最高水准的技术支持和咨询服务。我们与企业密切合作,定制解决方案以满足其特定需求。

如果您正在寻找一家值得信赖的合作伙伴来提升您的 NLP 能力,请不要犹豫,联系 Semantic Studios。我们将竭诚为您提供卓越的服务,帮助您释放文本数据的全部潜力。

#人工智能 #客户满意度 #情感分析 #摘要生成 #文本分析 #机器学习 #机器翻译 #流程效率 #自然语言处理 #问答系统

frontlineonnet.com 研究笔记

FrontLineOnNet 是一个为一线员工提供培训的在线平台。该平台提供由专家创建的互动式课程,涵盖各种主题,包括客户服务、销售和领导力。 FrontLineOnNet 旨在帮助一线员工提升技能,提高工作绩效。该平台提供各种功能,包括:

FrontLineOnNet 已被全球各种行业和规模的组织使用。该平台被证明可以提高一线员工的技能和知识,从而提高工作绩效和客户满意度。

#FrontLineOnNet #一线员工培训 #一线员工赋能 #个性化学习 #互动式课程 #在线培训 #在线学习 #客户满意度 #工作绩效 #技能提升

caliper.com 研究笔记

Caliper 是一个旨在帮助企业改善客户满意度和保留率的软件平台。它使用人工智能和机器学习来分析客户数据,并提供可操作的见解,帮助企业了解客户需求和关注领域。 Caliper 还提供针对特定行业的解决方案,例如零售、医疗保健和金融服务。

#人工智能 #医疗保健 #客户体验 #客户保留 #客户分析 #客户洞察 #客户满意度 #机器学习 #金融服务 #零售

surveyheart.com 研究笔记

Surveyheart.com 是一个在线调查平台,允许用户创建、分发和分析调查。它提供了广泛的功能,包括:

Surveyheart 适用于各种调查目的,例如客户满意度调查、市场研究、员工反馈调查等。它提供了一个易于使用的平台来收集和分析数据,帮助用户做出明智的决策。

#员工反馈 #在线调查 #在线问卷 #客户满意度 #市场调研 #数据分析 #数据收集 #调查工具 #调查平台 #问卷调查

zilog.com 研究笔记

子略科技(Zilog)概述

子略科技是一家半导体公司,总部位于美国加利福尼亚州圣克拉拉市。该公司成立于1971年,是微控制器、微处理器和其他嵌入式产品的主要供应商。

业务重点

子略科技专注于以下业务领域:

主要产品

子略科技的主要产品包括:

市场地位

子略科技是微控制器和嵌入式产品市场的领先供应商之一。该公司在工业、汽车、消费电子产品和医疗健康等多个行业拥有强大的客户基础。

合作伙伴关系

子略科技与多家公司建立了战略合作伙伴关系,包括:

财务状况

子略科技是一家私营公司,不公开其财务数据。然而,该公司被认为是财务状况良好且盈利的。

联系方式

子略科技的官方网站:https://www.zilog.com/ 公司地址:2101 Laurelwood Road, Santa Clara, CA 95054, USA

#创新 #可靠性 #子略科技 #客户满意度 #嵌入式系统 #工业自动化 #微控制器 #汽车电子 #物联网 #质量

gomechanic.in 研究笔记

GoMechanic 是印度的一家汽车服务和维修公司。它成立于 2016 年,为汽车车主提供广泛的服务,包括定期保养、修理、汽车美容和道路救援。

GoMechanic 已与超过 1,000 家汽车服务中心合作,分布在印度 35 个城市。它使用技术来优化服务流程,为客户提供便利和透明的体验。

GoMechanic 提供以下服务:

GoMechanic 致力于提供优质的服务和客户满意度。它采用严格的质量控制措施,并由一支经验丰富的技术人员团队提供支持。

要使用 GoMechanic 的服务,客户可以通过其网站或移动应用程序预约。客户还可以跟踪他们的服务状态并获得按时和预算内完成工作的保证。

#GoMechanic #便利 #印度汽车 #客户满意度 #汽车服务 #汽车维修 #汽车美容 #质量保证 #透明度 #道路救援

limesurvey.org 研究笔记

LimeSurvey 是一个开源的在线调查软件,用于创建和管理调查问卷。它支持多种题型,包括单选题、多选题、开放式问题、矩阵题等。LimeSurvey 还提供了各种特性,例如:

LimeSurvey 是一款功能强大、灵活且易于使用的在线调查软件,适用于各种组织和个人,包括:

总的来说,LimeSurvey 是一个功能齐全、易于使用且免费的在线调查软件,适用于广泛的调查需求。

#LimeSurvey #免费软件 #员工满意度 #在线调查 #客户满意度 #市场调研 #开源软件 #数据收集 #问卷调查 #非营利组织

poll.fm 研究笔记

Poll.fm 是一个交互式的民意调查平台,允许用户创建自己的民意调查、参与其他人的民意调查并查看结果。它使用户能够轻松地收集有关任何主题的反馈,从简单的快速民意调查到复杂的市场研究项目。

Poll.fm 为用户提供了各种功能,包括:

Poll.fm 对各种规模的企业、组织和个人都非常有用。它可以用于收集有关客户满意度、市场研究、员工敬业度和事件反馈等方面的反馈。

以下是 Poll.fm 的一些主要好处:

总体而言,Poll.fm 是一款功能强大且易于使用的民意调查平台,可用于收集和分析反馈。无论您是企业主、组织者还是只是想收集有关特定主题的反馈,Poll.fm 都是一个不错的选择。

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netpromoter.com 研究笔记

NetPromoter.com 是一家客户体验管理(CEM)软件公司,总部位于犹他州普若佛。该公司成立于 2003 年,其使命是帮助企业通过衡量客户体验(CX)来提高客户忠诚度。

Net Promoter System(NPS®)是 NetPromoter.com 提供的主要产品。 NPS® 是一种客户服务工具,用于衡量客户的忠诚度,并确定客户是促进者、消极者还是被动者。

促进者是高度满意的客户,他们更有可能推荐该品牌给其他人。被动者对品牌感到满意,但不太可能向他人推荐。贬低者是不满意的客户,他们更有可能公开批评该公司。

NPS® 分数是通过从客户的百分比中减去贬低者的百分比来计算的。 NPS® 分数可以范围从 -100 到 100。较高 NPS® 分数表明更高的客户忠诚度。

NetPromoter.com 还提供一系列其他 CEM 软件产品,包括:

NetPromoter.com 的软件产品 được sử dụng bởile các công ty trên toàn thế giới,包括 Amazon、Apple、Google 和 Microsoft。

#NPS #净推荐值 #商业智能 #客户体验 #客户体验管理 #客户反馈 #客户忠诚度 #客户服务 #客户满意度 #数据分析

sandvine.com 研究笔记

Sandvine 公司是一家网络智能软件和服务提供商,为全球互联网服务提供商 (ISP) 和通信服务提供商 (CSP) 提供解决方案。该公司成立于 2001 年,总部位于美国加利福尼亚州福斯特城,在全球设有办事处。

Sandvine 的解决方案旨在帮助 ISP 和 CSP 监控、分析和控制其网络流量。该公司的产品包括:

Sandvine 的解决方案已被全球众多 ISP 和 CSP 采用,包括 Verizon、AT&T、中国移动和德国电信。该公司的解决方案有助于 ISP 和 CSP 改善网络性能,降低运营成本,并提高客户满意度。

#CSP #ISP #Sandvine #云计算 #客户满意度 #流量监控 #流量管理 #网络安全 #网络性能 #网络智能

getfeedback.com 研究笔记

#CES #CSAT #NPS #VOC #产品改进 #体验优化 #客户满意度 #市场研究 #用户调研

survata.com 研究笔记

Surveyta是著名的在线问卷调查平台,拥有海量的问卷调查资源和完善的调查系统,为企业和个人提供专业的问卷调查服务。

Surveyta平台的主要功能包括:

Surveyta的优势:

Surveyta广泛应用于市场调研、客户满意度调查、员工满意度调查、产品开发调查等领域,帮助企业和个人获得宝贵的市场洞察,做出更明智的决策。

#Surveyta #产品开发调查 #员工满意度调查 #在线调查 #客户满意度调查 #市场调研 #数据分析 #调查报告 #问卷设计 #问卷调查

ipsos.com 研究笔记

Ipsos是一家全球领先的市场研究公司,成立于1975年,总部位于巴黎,在80多个国家设有办事处,员工超过16000人。 Ipsos为客户提供广泛的研究服务,包括:

Ipsos以其高质量的研究和洞察力而闻名,这些洞察力帮助客户做出明智的决策,并推动他们的业务增长。 Ipsos也是少数几家提供全球研究服务的公司之一,这使客户能够了解全球市场的见解。

如果您有兴趣了解更多有关Ipsos及其服务的信息,请访问其网站:https://www.ipsos.com/。

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Lelon Electronics Corp. (2472.TW) 研究笔记

台湾力信电子股份有限公司在全球范围开发、制造、销售和交易电解电容器。其电解电容器包括铝电解电容器,如径向引线、SMD、扣入式、螺丝端子和轴向电容器;有机导电聚合物电容器;导电聚合物混合电容器和阻燃剂。该公司还生产成型的铝箔和自动制造设备。其产品广泛用于汽车电子、电信、云计算和电力电子等领域。该公司成立于 1976 年,总部设在台湾台中。

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